Política de uso aceptable

Última actualización: 1 de febrero de 2024

Esta Política de uso aceptable establece una lista de conductas aceptables e inaceptables para nuestros Servicios. Si consideramos que la violación de la política es deliberada, reincidente o presenta un riesgo de daño creíble para otros usuarios, nuestros clientes, los Servicios o cualquier tercero, podemos suspender o eliminar tu acceso. Esta política podría cambiar a medida que Slack crezca y evolucione, así que por favor revisa las actualizaciones y cambios con regularidad. Los términos en mayúsculas que se utilizan a continuación, pero que no están definidos en la presente política, tienen el significado que se establece en las Condiciones de servicio del usuario.

Slack puede ejercer su derecho a analizar la información para proteger la seguridad de las personas y evitar actividades ilegales. Utilizamos un software de detección basado en hash que protege la privacidad para eliminar de forma proactiva el material de abuso sexual infantil. Slack también acepta e investiga las denuncias de infracciones tanto de las Condiciones de servicio al usuario como de la Política de uso aceptable por parte de clientes y usuarios. Estas denuncias las revisan personas cualificadas y puede que los contenidos prohibidos se eliminen de los servicios. Definimos unos controles estrictos sobre el acceso de nuestro personal a los Datos del cliente. Hay controles técnicos y políticas de auditoría para garantizar que el acceso a los Datos del cliente quede registrado. Para obtener más información, consulta nuestra página de Prácticas de seguridad.

Sí:

  • Cumple con las Condiciones de servicio al usuario, incluyendo los términos de esta Política de uso aceptable.
  • Cumple con todas las leyes aplicables y los reglamentos gubernamentales, incluyendo pero sin limitarse a toda propiedad intelectual, datos, privacidad, leyes de control de exportación y reglamentos promulgados por cualquier agencia gubernamental, incluyendo pero sin limitarse a la Comisión de Bolsa y valores de EE. UU., y toda norma de cualquiera de las bolsas y valores a nivel nacional u otras.
  • Transfiere y difunde solo Datos del cliente al Cliente que es propietario de todos los derechos de acuerdo a la ley y a las relaciones contractuales y fiduciarias (como la información de propiedad y confidencial adquirida o divulgada como parte de las relaciones laborales o bajo contratos de confidencialidad) y que solo son consistentes con las leyes aplicables.
  • Utiliza esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado o el uso de los Servicios.
  • Mantiene confidenciales las contraseñas y toda información de inicio de sesión.
  • Supervisa y controla toda la actividad realizada a través de tu cuenta en relación con los Servicios.
  • Nos notificas de forma oportuna si conoces o sospechas razonablemente sobre cualquier actividad ilegal o no autorizada o una brecha de seguridad en tus cuentas o equipos, incluyendo pérdida, robo, divulgación no autorizada o uso de un nombre de usuario, contraseña o cuenta.
  • Cumples en todos los aspectos con las condiciones aplicables de las Aplicaciones de terceros, incluyendo cualquier elección del Cliente para integrar a los Servicios a los que tienes acceso o suscribes en relación a los Servicios.
  • garantiza que la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de Slack sigue siendo actual y válida (es decir, que accedes de forma continuada a la bandeja de entrada y puedes recibir avisos importantes en esa dirección de correo electrónico, al igual que enviar mensajes desde ella) y actualiza la dirección de correo electrónico asociada a tu perfil de Slack según sea necesario.

No:

  • No permite que ningún tercero, que no sea un Usuario autorizado, acceda o use un nombre de usuario o contraseña para los Servicios.
  • No comparte, transfiere ni proporciona acceso a una cuenta designada para ti u otra persona.
  • No utiliza los Servicios para almacenar ni transmitir Datos del cliente que puedan infringir o apropiarse de forma ilícita de la marca registrada, derechos de autor u otra propiedad intelectual de otra persona, o que pueda ser dolosa o ilegal.
  • No transfiere ni transmite desde los Servicios ningún dato, archivo, software ni enlace que contenga o redirija a un virus, troyano, gusano u otro componente perjudicial o una tecnología que acceda ilegalmente o descargue contenido o información almacenados dentro de los Servicios o en el hardware de Slack o de algún tercero.
  • No intenta realizar ingeniería inversa, descompilar, hackear, deshabilitar, interferir, desmontar, modificar, copiar, traducir ni interrumpir las funciones, funcionalidad, integridad o rendimiento de los Servicios (incluido todo mecanismo utilizado para restringir o controlar la funcionalidad de los Servicios), cualquier uso de los Servicios por parte de terceros, o cualquier dato de terceros contenido en el presente (excepto en la medida en que tales restricciones estén prohibidas según la ley aplicable).
  • No intenta obtener acceso no autorizado a los Servicios o sistemas o redes relacionados, ni frustra, evita, desvía, elimina, desactiva o elude cualquier protección de software o mecanismo de control de los Servicios.
  • No accede a los Servicios con el fin de crear un producto o servicio similar o competitivo ni copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios.
  • No usa los Servicios de ninguna manera que cause daños a menores de edad o que interactúe o se dirija a personas menores de trece años.
  • participes en actividades que inciten, apoyen, describan de forma gráfica o promuevan las autolesiones, la violencia o el odio hacia personas o grupos, incluido el maltrato animal;
  • No suplanta a ninguna persona ni entidad, incluyendo pero sin limitarse a uno de nuestros empleados, un "Administrador", un "Propietario" o cualquier Usuario no autorizado; tampoco declara falsamente ni tergiversa tu afiliación con una persona, organización o entidad.
  • No utiliza los Servicios para proporcionar apoyo o recursos materiales (u ocultar o disfrazar la naturaleza, ubicación, fuente o propiedad de apoyo o recursos materiales) a ninguna organización designada por el gobierno de Estados Unidos como una organización terrorista extranjera de conformidad con la sección 219 de la Ley de Inmigración y Nacionalidad u otras leyes y reglamentos correspondientes a la seguridad nacional, defensa o terrorismo.
  • No accede, busca ni crea cuentas para los Servicios por un medio que no sea nuestras interfaces con soporte público (por ejemplo, "scraping" o creación de cuentas múltiples).
  • No envía comunicaciones no solicitadas, promociones o publicidad ni correo basura.
  • infrinjas los derechos de privacidad o publicidad, difames a otras personas ni compartas información personal identificativa sin el permiso adecuado;
  • participes, promuevas, solicites, facilites ni fomentes la actividad ilegal;
  • No coloca ninguna publicidad en un cliente de Slack.
  • No envía información de identificación de fuente alterada, engañosa o falsa, lo que incluye "spoofing" o "phishing".
  • No abusa de las referencias ni promociones para obtener más créditos que los merecidos.
  • No sublicencia, revende, comparte tiempo ni explota los Servicios de manera similar.
  • No usa los Servicios para la finalidad del consumidor, como se pretende que se utilice Slack para las empresas y organizaciones.
  • acceder o utilizar los Servicios en nombre o en beneficio de cualquier Entidad de aserción de patentes;
  • No utilizas el contacto ni otra información de usuario obtenida de los Servicios (lo que incluye las direcciones de correo electrónico) para contactar a Usuarios autorizados que no se encuentren dentro de los Servicios sin su autorización expresa ni autoridad; tampoco, para crear o distribuir listas de direcciones u otras recopilaciones de información de contacto o de perfil de usuario para Usuarios autorizados para su uso fuera de los Servicios.
  • autorices, permitas, habilites, induzcas ni promuevas que ningún tercero realice lo antes mencionado; o
  • No usas Slack Connect para contactar ni comunicarte con personas que no pertenecen a tu empresa a menos que tengas relaciones profesionales o actividades comerciales comunes, como en el caso de un socio o de un proveedor de servicios.

Contactando con Slack

No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna pregunta sobre la Política de uso aceptable de Slack. Puedes contactar con nosotros en feedback@slack.com o en la siguiente dirección de correo postal:

Slack Technologies
Salesforce Tower
415 Mission Street, 3rd Floor
San Francisco, CA, 94105
Estados Unidos